旅游行业

小小黑科技,大幅提升游客体验,某旅行社配备

发布时间:2018-12-25



语音导览

讲解器这种小小黑科技,功能能很好的提升导游服务质量,提升游客体验,越来越多的旅行社或景点开始配备非扩音讲解器。立足维护景区文明游览秩序,提高服务质量,减轻员工的工作强度,树立良好的旅游新形象,某旅行社为导游配备国际通用的无线团队非扩音讲解器。

长期以来景区内普遍使用手持小喇叭、麦克风等扩音器设备为游客提供讲解服务,但扩音器存在会互相干扰的问题,尤其对于热门景区。考虑到回声问题不能使用麦克风,那么在游客众多时,无论是导游讲解还是游客的聆听都会显得比较吃力,使服务大打折扣。为了改变这一现状,同时也是在持续推进文明旅游的新形势下,旅行社开始在景区内全方位配置和升级非扩音讲解器。进一步提升了导游服务质量,同时也增强游客的体验感。这一举措赢得了游客和导游员们的一致好评。

设备一经投入使用,便带来了热烈的回馈。从讲解员以及游客的反馈上来看,这种国际通用的无线团队非扩音讲解器效果十分理想。

对于导游员来说也是一项福音,有讲解员在换掉扩音器后说:“使用这种无线讲解器彻底地改变了我们在遇到旅游高峰期讲解难,要“吼”的这样一种状态。对于我们长期用嗓的讲解员来说,真的是非常贴心的。与此同时,客人能更加清晰地听到我们对于各种历史文化故事的介绍,在增强旅游舒适度的情况下他们能更好地了解景点文化和城市历史,提升服务质量,留下了一次完美的旅游体验”。

游客对于这种非扩音讲解器的普及也非常满意。其中有一位客人这样说:“很多景区内导游的讲解经常使用的是小喇叭等扩音设备,在人流量大的时候很难听的真切,而且嘈杂的外部环境让人的注意力难以集中,所以很多时候我都选择景区的导览机,但是导览机毕竟不如人工导游来得鲜活生动,内容也相对单一和程式化,这次我们来旅游,导游员使用无线耳机全程讲解的方式的确跟我留下了非常深刻的印象”。

而对于一些曾经来过景区并请过导游的游客,感受更是强烈。一位游客表示:这次再带朋友来景点游览接触到这样的设备,能让朋友更加清晰地听到景点的文化历史介绍,感觉很有面子,再有朋友来,也一定带他来,为景区点赞。

你看无线讲解器这种小小“黑科技”,不仅导游讲解轻松,而且游客满意。这样两全其美的设备,已得到更多人的认可,广泛应用于无线会议、无线教学、景区导览、同声传译、参观接待等。

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